開示等請求の手続き

弊社は、お客様からの個人情報保護法第25条乃至第27条に基づく個人情報の開示、訂正等、利用停止等のご請求（以下、総称して「開示等の請求」といいます。）に、適切に対応致します。なお、個人情報の利用目的については、弊社のサービスごと又は事業ごとに定めたプライバシーポリシーに明記しておりますので、そちらをご覧下さい。

１.ご請求の手続

開示等を希望される場合は、以下①～③の書類を同封のうえ、④の受付窓口宛てに郵送してご請求下さい。
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1. ①請求書
　個人情報開示等請求書をプリントアウトし、必要事項をご記入下さい。
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2.②本人確認等の書類
　　　1. (1)お客様ご本人が開示等の請求を行う場合
　　　　・本人確認書類（運転免許証、パスポート、健康保険証のコピー等をいい、以下同様とします。）
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　　　2. (2)お客様の代理人が開示等の請求を行う場合
　　　　　　1. (ⅰ)委任状による代理の場合
　　　　　　　・代理権限証書（委任状）
　　　　　　　・委任者の印鑑証明書
　　　　　　　・委任者及び代理人の本人確認書類
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　　　　　　2. (ⅱ)法定代理人の場合
　　　　　　　・代理権限証書（戸籍謄本等）
　　　　　　　・本人及び代理人の本人確認書類

3. ③手数料
　1000円の郵便定額小為替

※当該手数料が必要になるのは、個人情報保護法第25条に基づく開示請求の場合です。訂正等や利用停止等のご請求の場合には不要です。
※郵便局にお支払い頂く郵便定額小為替の交付手数料は、お客様においてご負担願います。また、同小為替は無記名のままご郵送下さい。

4. ④開示等の請求の受付窓口
　〒101-0047
　東京都千代田区内神田２丁目４−６ WTC内神田ビル
　株式会社ORSO　個人情報開示等受付係　宛

２.ご請求に対する回答

1. ①回答方法
　請求者の請求書記載住所宛てに書面で回答致します。
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2. ②回答に応じない場合
　以下の場合は開示等の請求に応じないことがありますが、その場合は、その旨ご連絡致します。
　　・提出書類に不備がある場合
　　・本人確認や代理権限の確認ができない場合
　　・個人情報保護法その他の法令により、開示等の義務を負わない場合